Tehokasta myyntiä, toimivaa asiakapalvelua
Sanoma Magazines yhdisti asiakaspalvelussa, puhelinmyynnissä sekä puhelinvaihteessa käytetyt erilliset järjestelmät Merlinin yhtenäisellä IP-ratkaisulla. Ratkaisun avulla Sanoma Magazines parantaa asiakaspavelua, tehostaa myyntiä sekä selkeyttää kommunikaatioviiidakkoa.
