Yhtenäinen ratkaisu korvasi 90 puhelinvaihdetta
Lähivakuutus korvasi Merlinin viestintäratkaisulla lähes 90 puhelinvaihdetta eri puolilla maata. Yhtenäisen ratkaisun avulla Lähivakuutus kokosi paikalliset asiantuntijat puhelinpalveluun, jolloin yrityksen osaaminen saadaan tehokkaasti asiakaspalvelun käyttöön.
